​ThInC Space（以下「当社」といいます）は、当社が提供するウェブサイト、教育プログラムおよび関連サービス（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責任と考えています。本ポリシーは、当社が収集する情報、その利用方法、共有範囲、およびお客様の選択肢について説明するものです。

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1. 収集する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります：

• 保護者の氏名、メールアドレス、LINEアカウント名等の連絡先情報

• お子さまの氏名、年齢・学年、学習歴、提出物（作文・音声・動画など）

• アンケートフォームやGoogleフォーム等で入力された興味・希望内容

• 当社独自プラットフォーム上の投稿内容（学習記録・フィードバックなど）

• クッキー・IPアドレス・ブラウザの種類等のアクセス情報（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）

 

2. 情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します：

• 本サービスの提供、運営、本人確認

• お問い合わせ対応やカスタマーサポート

• モニター・体験会・受講クラスの管理

• 保護者へのお知らせ・イベント案内等の情報提供（LINEまたはメール）

• 学習履歴や成果物のポートフォリオ作成・分析

• 当社サービスの改善や開発

 

3. 未成年の個人情報の取扱いについて

13歳未満のお子さまの情報は、保護者の同意のもとでのみ収集・利用いたします。お子さま本人からの直接提供は原則として行いません。

 

4. AI機能の利用について（外部通信のない安全設計）

当社では、学習支援の一環として、独自プラットフォーム内においてAI機能（例：文章改善、要点整理など）を提供する場合があります。

このAI機能は、外部のAIプロバイダ（例：OpenAI、Claude等）と通信することはなく、個人情報を外部に送信・共有することは一切ありません。

AIによる支援はすべて教育目的に限定されており、出力された内容については講師が適切に確認・指導を行います。

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5. 外部AIツールの使用に関する方針

当社が提供するAI機能以外に、生徒が個人でChatGPTなどの外部AIツールを利用する場合、その利用に関して当社は一切の責任を負いかねます。

特に13歳未満の生徒が利用する際には、保護者の判断および責任のもとでの使用をお願いいたします。

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6. 情報の保存期間と削除

• サービス利用中の情報は、原則として適切な期間保持します。

• 退会後は6ヶ月以内に個人情報を削除または匿名化いたします（ただし法令上必要な保存を除く）。

• 投稿データや成果物は教育目的で一時的に保持しますが、外部公開には事前に同意を取得します。

 

7. 第三者提供について

当社は、取得した個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません：

• 保護者または本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 当社と機密保持契約を結んだ業務委託先（例：学習記録システム、分析支援ツール）に必要範囲で提供する場合

 

8. 外部サービスとの連携

以下の外部サービスを使用する場合があります。これに伴い、各サービスのクッキーやログ情報が利用される可能性があります：

• Google Analytics（サイト分析）

• LINE公式アカウント

• Instagram（SNS連携）

• Wix（Webサイト提供基盤）

詳細は各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

 

9. 情報管理・安全対策

当社は、取得した個人情報について、適切なアクセス制限・保存管理・技術的保護措置を講じ、外部からの不正アクセスや情報漏洩の防止に努めています。

 

10. 個人情報の開示・訂正・削除

保護者の方からのご要望があれば、ご本人確認の上、情報の開示・訂正・削除に速やかに対応いたします。

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11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、ご相談は以下までご連絡ください：

• メールアドレス：[thincspace.tr@gmail.com]

• 担当：ThInC Space 運営事務局